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服务群众,永远在路上——石家庄市公安局桥西分局东风路派出所为民服务侧记

发布时间2021-09-15 10:00:40   来源:河北法制网   收藏本文

  □ 河北法制报记者 鲍娜军
 
  省会石家庄,110座综合警务服务站如璀璨的群星,分布在城区的大街小巷,守护着群众的平安。这其中,最耀眼的,就是以全国二级英模吕建江名字命名的吕建江综合警务服务站。
 
  寒来暑往,吕建江综合警务服务站和它所属的东风路派出所遥相呼应,两点一线间,他们十数年如一日踏实服务群众;矫健的步伐中,他们走出了辖区祥和安宁的人民警察的初心使命,走出了“为民服务当先锋”的职责担当。他们,都是石家庄市公安局桥西分局东风路派出所的人民警察!
 
  最踏实的脚步,印在群众最需要的地方
 
  槐安东路28号,是辖区群众心中的安全代码。坐落在这里的东风路派出所,护佑着1.4平方公里辖区内的群众。
 
  28名民警、51名辅警,日复一日的平安守护中,连续12年获评一级派出所的实力何在?民警们响亮回答:我们把最踏实的脚步,印在群众最需要的地方!
 
  人民警察,就要对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。在上级党委坚强领导下,东风路派出所党支部叫响“向先进学习、向我看齐”,急难险重,班子成员身先士卒、冲锋在前。
 
  好班子,一定能带出好队伍。他们生活工作暖警心、素质形象严规范、队伍养成强教育,在“群众所需,使命必达”中,坚持和发展新时代“枫桥经验”,捧出一颗温暖心,与群众“面对面”“键对键”“心对心”,矛盾纠纷源头化解、平安建设预防为主、群众为先服务为本,实现纠纷化解多元化、服务群众便捷化、队伍建设正规化,助力群众收获实实在在的安全幸福感。
 
  最优秀的力量,茁壮在民心最呼应的地方
 
  一名榜样,就是一座灯塔;一段事迹,就是一曲赞歌!
 
  在这里,有荣获全国公安系统二级英雄模范的吕建江,做楷模;在这里,有闻名全国的吕建江警务服务站,做榜样;在这里,最优秀的力量,就茁壮在民心最呼应的地方!
 
  群众有纠纷,他们用关爱去融化。
 
  今年4月,居民王某与一美容诊所发生纠纷,针尖对上了麦芒,拳头就没了方向。派出所启动联合调解机制,请来居委会大妈、约来法律工作者,细致梳理情理法和法理情,最后,矛盾双方都笑了:“派出所架高桥、搭台阶,我们一定能和解!”
 
  扎根在辖区,57%的警情,属于民事和治安纠纷。民警们发扬吕建江服务群众的精神,总结出“一快二控三听四调五结”五步快速处置矛盾纠纷法,现场调处率达到了100%,安了民心、暖了民情。
 
  他们坚持群众路线,“一警N员”,更助力平安社区创建。一小区N员报告:公寓楼一公司有大量公章!派出所立即行动,破获了石某等涉嫌伪造买卖使用公章案,抓获嫌疑人5名;某楼长在微信群报告:小区刚入住一男子,很少出门,形迹可疑。民警立即清查,发现该男子系2020年被邯郸警方上网追逃的嫌疑人。
 
  最温暖的奉献,永远在为群众排忧解难的路上
 
  民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为;民有所想,我有所谋。
 
  东风路派出所的民警们,携最温暖的奉献,永远在为群众排忧解难的路上……
 
  社区紧邻繁华闹市街面,安防最关键。派出所夯实基础信息采集,实现辖区46个小区智慧安防建设全覆盖,安全守护辖区365天4小时。
 
  接待群众,他们推行“三度”工作法,待人接物法言法语,有热度;工作办事提高效率,有速度;接待群众换位思考,有温度!群众难题化解,高高兴兴来、明明白白走。
 
  户籍、流管窗口,周六上足警力、开足窗口,服务群众办业务;社区民警AB角,群众“最多跑一趟”。
 
  8月初,居住在天津的居民张某突然来电:1993年,他将户口从东风所迁到天津保税区,自己拿着迁移证一直未落户。27年多的黑户,现在可咋办?户籍民警先安抚住他,添加微信后,开始通过微信,进行政策解读、资料准备、疑难解答。随后时间,户籍民警多次与天津相关单位沟通协调,最终,张某27年的心病化解了,他的户口安稳落在了目的地。
 
  东方破晓日初升, 风来金光万丈迎!服务群众,槐安东路上,东风路派出所的脚步最踏实,民警们的身影,一直在路上……

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