图为王金锁（中）与志愿者们讨论工作。

□　河北法制报记者　鲍娜军

通讯员　侯文岳

“您带领的团队是我们学习的榜样……”12月18日傍晚，夜幕早早降临，挥手送别前来学习的人们，王金锁又返回办公室，开始总结一天的工作，计划第二天的内容。

今年70岁的王金锁，是正定县“常山红”平安志愿者协会会长，同时还是石家庄市“金牌调解员”、正定县道德模范、“最美正定人”……说起为社会作的贡献，王金锁说：“能为大家做点事，心里舒坦！”

■临危受命，带领志愿者全面参与社会建设

2017年，正定县委政法委找到王金锁，请他出任“常山红”平安志愿者协会会长。当时王金锁退休在家，因患心脏病、糖尿病，身体已亮红灯。面对重任，他不禁问自己：“常山红”服务社会盛名在外，能担起这份信任吗？协会正处低谷，工作几近停止，要从哪里入手？如何让这个县里重视、群众需要的社团组织重新发光发热？大义面前不犹豫，个人得失不重要。在县委政法委大力支持下，王金锁放下犹豫，下定决心，披挂上阵。

“那个时候真难呀！但咱不能辜负大家，咬牙也要上。”当时，正赶上正定县创建全国文明县城的关键时期，路口、公园、街道、景点，都需要志愿者。王金锁排除万难，走遍古城大街小巷，宣传发动退休干部职工及社会热心公益事业的居民加入“常山红”志愿者协会，组织大家全身心投入创建，为正定县成功创建全国文明县城作出了贡献。

做好带头人，服务千万家！此后工作，王金锁大踏步前进。他将平安志愿者根据职能由“五大员”拓展为“九大员”，志愿者们成为治安巡逻员、法治宣传员、平安信息员、义务网格员、志愿服务员、文明创建员、矛盾调解员、健康指导员、失足帮教员；他带领大家培训、观摩，掌握“四懂”“四会”“四熟悉”。“四懂”即懂信念、懂职责、懂法律、懂方法；“四会”即会做居民工作、会巡逻发现、会识别可疑人员、会逐级上报；“四熟悉”即熟悉本网格内的范围，熟悉本范围内的具体情况，熟悉本范围内的职责重点，熟悉突发情况的处理办法。同时，构建八方面治安防控体系，即网格内治安防控体系、流动犯罪控制体系、整体联动防范体系、矛盾纠纷多元化解体系、发现并初步灭火消防体系、失足人员帮教体系、社会正能量宣传体系、文明创建维护体系。通过不懈努力，王金锁带领志愿者们为协会全面、有力参与社会工作提供了强有力的组织制度保障，打下了坚实基础。

■坚持学习，守护群众平安生活

“学习，是咱们这支队伍不断前进、做好群众服务工作的法宝！”王金锁带领“常山红”志愿者常年坚持学习，打造专业队伍，用理论指导实践。

今年，他邀请县司法局、公安局等部门，为志愿者们讲专业知识解工作疑惑，着力打造出一支觉悟高、素质硬、服务高效，召之即来、战之能胜，真正守护群众平安生活的志愿队伍。

“我们看到老王忙里偷闲吃药打针，心里真不是滋味，但大伙确实也离不开他。”志愿者刘秀珍说。今年，王金锁做了腰椎手术，术后顾不上卧床休养，就戴着护腰，组织协会学习宣传贯彻党的二十大精神，编排相关文艺节目58个，走进乡镇村街开展宣传，演出达300多场。据不完全统计，近年来他配合县政府宣传国家方针政策，带头编排节目、主持表演达4000多场。

除此之外，王金锁不断丰富志愿服务内容。出任会长后，他在新安镇、曲阳桥乡等乡镇、村（社区）设立志愿者分会、志愿者大队，将志愿者队伍由最初的78人，发展到21个分会280个大队15377名志愿者，累计参与志愿服务活动3万多场次，人均志愿服务时长300个小时以上。

■巧解纠纷，延伸志愿服务传递正能量

去年的一天，孙某媳妇与婆婆争吵，扔下刚满月的儿子回了娘家。十多天后，孙某带着礼物到岳母家道歉，一次、两次、三次都不行。无奈，孙某父母上门道歉，但都无济于事。僵持九个月后，孙某父母找到王金锁。他二话没说，忙完手头工作立时上门，连续四晚到孙某岳母家苦心劝解，又抱着哭喊的孩子让孙某媳妇看。此举一下子唤起孙某媳妇母爱天性。当晚，王金锁趁热打铁，把孙某叫到媳妇面前，耐心劝解两人，当场促成夫妻二人重归于好。

尽心尽力的志愿服务使王金锁赢得了群众的信任，如今，无论家长里短、大事小情，大家都会去找他说道说道、论个长短。

一天，一对70多岁的老夫妇找到王金锁，诉说儿子不理不问不孝顺。王金锁询问原因，老两口却说不知道。王金锁当即带着老两口找到儿子住处，刚敲开门，儿媳又立刻关上，再也叫不开。王金锁又找到老两口儿子经营的门市，了解到儿子儿媳怀疑老人把钱给了女儿，认为老人偏心。再问老人得知：老人根本没把钱给女儿，且生病时的住院费都是女儿付的。王金锁便让老人带上住院单据、存折，找到儿子详细叙说。没等老人哭着说完，儿子就流下悔恨的眼泪，先给老人拿了1000元钱，当一声“爸妈，对不起”脱口而出时，一家三口相拥在一起……

今年，王金锁带领志愿者队伍把志愿服务由县城延伸到农村、由城内延伸到城外，带领志愿服务队到滹沱河沿岸清扫垃圾，组建“古文化宣讲团”，把正定“九楼四塔八大寺”、荣国府、赵云庙，讲给游客们听……善于开拓的王金锁如快乐陀螺，日复一日献爱心、做好事，成为人人称赞的好会长、领头人。